
| [1월 20일] 제1회 컨택센터 센터장 오찬 포럼 (CCLF) | ||
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2016년 공개교육 [고객경험 디자인 하는 상담품질관리] |
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[2월 16,17일] 제33기 '상담품질 관리 과정' 공개교육 |

| [1월 20일] 제1회 컨택센터 센터장 오찬 포럼 (CCLF) | ||
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2016년 공개교육 [고객경험 디자인 하는 상담품질관리] |
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[2월 16,17일] 제33기 '상담품질 관리 과정' 공개교육 |