
| [11월 4일] KOINCE 제14회 정기 심포지엄 '소비자 상담 전문가의 직업 인식 향상 및 우수 인재 유치 방안' | ||
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[10월 27일] 제3회 컨택센터 센터장 조찬 포럼 |
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[11월 5일] 제2회 병원 고객 커뮤니케이션 채널 관리 전략 세미나 |

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