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2010.9.8.-창의적 프로모션
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윌토피아
2010-07-22
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◈창의적 프로모션◈

상담원의 경력만큼이나 컨택센터의 역사만큼이나 답습해 온 프로모션!
단타성 채찍과 당근이 아닌 서로의 성과를 자축하고 프라이드를 느끼게 하는 프로모션!!
신세대부터 섬세한 여성들에게까지 먹히는 창의적 프로모션 아이디어를 함께 발굴해봐요~~

개요

교육일정
2010년 9월 8일 수요일 (13:00~17:00)
교육 비용 1인당 150,000원 (부가세 별도 /계산서, 세금계산서 모두 발행 가능)
학습목표 -프로모션에 대한 구성원의 심리와 선호하는 트랜드를 알고 준비할 수 있다.
-창의적 프로모션을 위한 구체적 설계이슈와 이슈별 유의사항을 안다.
-창의적 프로모션 기획의 단계를 알고 현업에 적용할 수 있다.
-다양한 프로모션 아이디어와시나리오를 학습자 스스로 연습하여 습득할 수 있다.
교육장소 송파동 파도인(주)윌토피아 강의장

프로그램 시간표
Module 학습내용 시간

창의적
프로모션 3요소

· 고객 접점 조직 프로모션 Herstory - 허와실 다시보기
· 고객 접점 조직 프로모션 기획시 고려해야 할 3요소 - 3P
[ People / Produc t/ Process]
· 마케팅 vs 이벤트 vs 프로모션 - To Move Forward

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People
'구성원마음이해'

· 프로모션 소비자로서 직원의 심리- 인지, 감정, 태도
· 마케팅 2.0 세대로 엿본 동기부여 프로모션 트렌드
[Move어답터/알뜰미시/시즌리스/카지노불스]
·직원의 근무 동기 이해 및 프로모션 소구방안

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Product
'참신한 아이디어 발굴'
· 창의적 프로모션 대가에게 배우기
· 프로모션 플래너의 설계이슈 "유형, 범위, 시기, 포상, 조건"
· 품앗이로 나누는 현장 프로모션 사례 연구
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Process
'함께하는 소통과 관심'

· 프로모션 진행 시 사전, 진행중, 사후 커뮤니케이션
· 프로모션의 몰입 유형별 참여 북돋기 전략 3가지
· 프로모션 ROI 분석과 피드백

1

진행강사 Profile

이 은 정 본부장
現) 파도인(주)윌토피아 전임컨설턴트
現) 감성 비즈센터 대표 컨설턴트
*주요 강의분야*
감성커뮤니케이션 / 감성서비스
감성리더십 / 고급 컴플레인 응대
비즈니스 매너 / 고객유형 맞춤 화법
웹 상담화법 / 면접스피치

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