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2010.12.8.-세일즈 성과를 높이는 세일즈 코칭
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윌토피아
2010-07-22
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2977

◈세일즈 성과를 높히는 세일즈 코칭

잘하는 몇몇 직원에게 의존하고 화이팅만 외쳤다면....
이제 영업관리에서 '세일즈 코칭'으로 거듭나는 기회를 파도인과 함께 하세요!

개요

교육일정
2010년 12월 8일 수요일 (13:00~17:00)
교육대상 고객접점 조직을 이끄는 관리자
(영업소,컨택센터,매장,대리점,콜센터의 직원 및 관리자,수퍼바이저,매니저)
교육 비용 1인당 150,000원 (부가세 별도 /계산서, 세금계산서 모두 발행 가능)
학습목표 -세일즈 맨을 위해 코칭의 현 문제점을 알고 개선을 위한 방향성을 안다.
-세일즈 코칭 이슈 [성과목표,세일즈화법,태도]별 유의사항과 방법을 익힌다.
-세일즈 맨을 코칭할 때 고려할 요소와 코칭 커뮤니케이션 화법을 알고 실천 할 수 있다.
교육장소 송파동 (주)윌토피아 강의장
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프로그램 시간표
Module 학습내용 시간

이젠세일즈코칭이다!

· '세일즈 코칭' 왜 중요한가!
· 현 세일즈코칭의 한계와 문제점 & 개선방향
· 현장관리에서 세일즈 코칭으로 거듭나기

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세일즈 코칭
이해 및 목표코칭

· 세일즈 코칭 '주 요소' [목표/화법/태도]
· 목표코칭 [조직적 목표 vs 개인적 목표]
· 목표코칭을 위한 과정 중심적 MBO[Management By Object]
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세일즈 화법 코칭
및 태도코칭
· 화법 코칭의 핵심요소
· 화법 코칭을 위한 세일즈 스킬 플러스 & 사례별 솔루션
· 태도코칭을 위한 리더의 자세
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세일즈 코칭을
이끄는 힘
'코칭기법'

· 세일즈 맨의 특성을 고려한 '세일즈 코칭기법'
· 모티베이션 자극하는 '동기화법'
· 사례 공유 '제안 화법' 등

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진행강사 Profile

박 현 정 부원장
現) 파도인(주)윌토피아 부원장

*주요 강의분야*
핑크코칭 리더십 / 현장을 움직이는 숏 코칭
컨택센터 조직관리 리더십/ 붐업 아침조회 커뮤니케이션
일하면서 그리는 행복디자인/ 스토리텔링 기법
내,외부 고객 커뮤니케이션 / 컨택센터 서비스 & 세일즈

2010.11.10.-카멜레온리더십
2010년 슈퍼바이저과정 [컨택센터 슈퍼관리자 과정]