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◈세일즈 성과를 높히는 세일즈 코칭◈
잘하는 몇몇 직원에게 의존하고 화이팅만 외쳤다면.... 이제 영업관리에서 '세일즈 코칭'으로 거듭나는 기회를 파도인과 함께 하세요!
■ 개요 | |
| 교육일정 |
2010년 12월 8일 수요일 (13:00~17:00) |
| 교육대상 |
고객접점 조직을 이끄는 관리자 (영업소,컨택센터,매장,대리점,콜센터의 직원 및 관리자,수퍼바이저,매니저) |
| 교육 비용 |
1인당 150,000원 (부가세 별도 /계산서, 세금계산서 모두 발행 가능) |
| 학습목표 |
-세일즈 맨을 위해 코칭의 현 문제점을 알고 개선을 위한 방향성을 안다. -세일즈 코칭 이슈 [성과목표,세일즈화법,태도]별 유의사항과 방법을 익힌다. -세일즈 맨을 코칭할 때 고려할 요소와 코칭 커뮤니케이션 화법을 알고 실천 할 수 있다. |
| 교육장소 |
송파동 (주)윌토피아 강의장 | >
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| Module |
학습내용 |
시간 |
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이젠세일즈코칭이다! |
· '세일즈 코칭' 왜 중요한가! · 현 세일즈코칭의 한계와 문제점 & 개선방향 · 현장관리에서 세일즈 코칭으로 거듭나기 |
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세일즈 코칭 이해 및 목표코칭 |
· 세일즈 코칭 '주 요소' [목표/화법/태도] · 목표코칭 [조직적 목표 vs 개인적 목표] · 목표코칭을 위한 과정 중심적 MBO[Management By Object] |
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세일즈 화법 코칭 및 태도코칭 |
· 화법 코칭의 핵심요소 · 화법 코칭을 위한 세일즈 스킬 플러스 & 사례별 솔루션 · 태도코칭을 위한 리더의 자세 |
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세일즈 코칭을 이끄는 힘 '코칭기법' |
· 세일즈 맨의 특성을 고려한 '세일즈 코칭기법' · 모티베이션 자극하는 '동기화법' · 사례 공유 '제안 화법' 등 |
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| 박 현 정 부원장 |
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| 現) 파도인(주)윌토피아 부원장 |
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*주요 강의분야* 핑크코칭 리더십 / 현장을 움직이는 숏 코칭 컨택센터 조직관리 리더십/ 붐업 아침조회 커뮤니케이션 일하면서 그리는 행복디자인/ 스토리텔링 기법 내,외부 고객 커뮤니케이션 / 컨택센터 서비스 & 세일즈 | |
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