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2010년 연간공개강좌
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윌토피아
2010-07-22
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3010
무제 문서
윌토피아 평생교육원 연간 공개강좌 일정
과정명 시간 비용 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월



과정
[관리자대상]
슈퍼관리자
과정(16)


컨택센터 리더십
16 45 14 16 18 13 15
유혀별 동기부여
현장 컴플레인 사례연구
15 17 19 14 16
코칭 커뮤니케이션
[QA/강사]
NEW라인업 QA과정(16)
QA역할 변화
16 45 18 14 15 17
현장에서 먹히는 교육
콜 코칭 사례 연구
19 15 16 18
상담원 움직이는 코칭
일반과정 4 15 8
4 15 6
4 15 10
4 15 8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2010년 QA대상 [뉴 라인업 QA]
2011.6.8 /12.7 - 슬럼프 극복